Гарантии
Гарантия на полет действует:
На шарики без обработки - 10 часов
На шарики с обработкой - 72 часа
Гарантийный случай:
Если в течении указанного срока шарики опустились на пол или потеряли более 50% в объеме, сделайте фото и отправьте нам на WhatsApp, Viber, Telegram, 8-926-161-92-11. Если гарантия на полет не выполнена по нашей вине мы произведем замену бракованных шариков. Замена проводится в течении 24 часов с момента обращения, если зафиксирован гарантийный случай.
Гарантия не распространяется: 
Нарушения допустимых условий - не является гарантийным случаем!
Воздушные шары достаточно хрупкий товар, который требует бережного отношения и соответствующих условий эксплуатации. Шарики могут повредить: шершавые и острые поверхности, механическое воздействие, превышение температуры окружающего воздуха выше 25°C или ниже 15°C, действие прямых солнечных лучей, высокая влажность (более 70%), сквозняки или нахождение в помещении где работает кондиционер. Гарантия так же не распространяется на арки, гирлянды и другие конструкции установленные на улице.
Рекомендации:
Мы используем только качественные воздушные шары, производителей имеющих соответствующие разрешения и сертификаты. Если Вы будете соблюдать указанные ниже требования, то воздушные шарики будут летать максимально долго, сохраняя первоначальную форму и размер.
  • Аккуратно перемещайте шары, избегайте острых углов и шершавых поверхностей
  • Пыль и грязь разрушают латекс, избегайте их попадания на шарики
  • Не включайте кондиционер
  • Избегайте попадания солнца на шары
  • Помните, превышение или занижение комнатной температуры уменьшает время полета